Precisa de um esclarecimento?
Contacte a nossa equipa de especialistas
Quer saber se a iBanFirst é a melhor solução para a sua empresa? Pretende falar com um especialista em mercado cambial ou espreitar a nossa plataforma?
Envie-nos uma mensagem. Teremos todo o gosto em responder às suas perguntas através de um breve telefonema.
Mais de 10 000 empresas confiam em nós
Contacte-nos
Perguntas frequentes
Qual é o procedimento para abrir uma conta?
-
Preencha o formulário de abertura de conta para que um dos conselheiros da iBanFirst entre em contacto consigo.
-
Envie-nos a documentação que identifica a sua empresa e os beneficiários efetivos da mesma.
-
A nossa equipa de apoio ao cliente irá configurar a sua conta para que fique operacional de imediato.
-
Terá de ativar a sua conta iBanFirst efetuando uma primeira transferência a partir da sua conta bancária principal.
-
A sua conta estará pronta a utilizar assim que esta transferência de ativação seja recebida.
Quanto custa abrir uma conta?
Ao contrário da maioria dos bancos de empresas, a iBanFirst não cobra taxas nem comissões sobre a conversão de moedas.
As únicas comissões cobradas pela iBanFirst são as comissões de pagamento. Estas são fixas, mas variam consoante a rede de pagamento, a velocidade e as instituições de pagamentos selecionadas. São apresentadas claramente quando cria um pagamento, e os utilizadores podem escolher entre várias opções de pagamento.
Às empresas cujo volume de pagamentos em várias moedas esteja abaixo do limiar mínimo de 200 000 € é aplicada numa taxa variável de 0,2% aos pagamentos recebidos e às transferências sem câmbio.
A iBanFirst pode aplicar outras comissões ad hoc para tratar pedidos excecionais.
Os meus fundos estão seguros?
- Iniciar sessão na plataforma a partir de um novo dispositivo
- Adicionar um beneficiário
- Validar um pagamento ou uma conversão de moedas
- Adicionar um utilizador
- A autenticação forte garante a proteção da sua conta e dos seus fundos, caso as suas credenciais da plataforma venham a estar comprometidas. Os métodos de autenticação forte disponibilizados pela iBanFirst são:
- Um código único gerado por aplicações para telemóvel ou computador, tais como o Google Authenticator ou o Authy
- A Yubikey
Que moedas disponibiliza a iBanFirst?
Com a iBanFirst, pode abrir contas em mais de 35 moedas, com IBAN nominativo a fim de garantir a segurança e a qualidade dos seus pagamentos.
Consulte o nosso Centro de referência de moedas.